Politique de remboursement
Retours et remboursements
Le client est tenu de vérifier que le colis est intact, non endommagé ni mouillé. Ce n’est qu’après cette vérification que le Client devra accepter la livraison. Une fois la livraison acceptée, si le contenu du colis est endommagé, le Client aura 24 heures à compter de la date de livraison pour contacter Plinio il Giovane et demander l’intervention de la couverture d’assurance, en envoyant des photos qui montrent clairement les dégâts.